На нашем веб-сайте используются файлы cookie для персонализации контента, содержания содержимого в корзине покупок и в рамках проверки.
Ваша личная информация будет сохранена и передана в виде зашифрованных данных.
У вас есть возможность обновлять и удалять вашу личную информацию.
You consent to our cookies if you continue to use this website.
Разрешить куки для
Necessary Cookies Необходимые файлы cookie не могут быть отключены, потому что они необходимы для правильного функционирования нашего веб-сайта. Они хранят ваш язык, валюту, корзину покупок и учетные данные для входа.
Файлы cookie для Google Analytics Мы используем google.com analytics и bing.com для мониторинга использования сайта и статистики страниц, чтобы помочь нам улучшить наш сайт. Вы можете включить или выключить это с помощью меток, указанных выше.
Маркетинговые куки Маркетинг Cookies отслеживает личные данные. Google и Bing отслеживают ваши просмотры страниц и покупки для использования в рекламе и ремаркетинге на других сайтах. Вы можете включить или выключить это с помощью меток, указанных выше.
Социальные куки Эти сторонние Cookies отслеживают личные данные. Это позволяет интегрировать Facebook, Twitter и Pinterest. например. показывает кнопку Facebook «LIKE». Тем не менее, они смогут просмотреть, что вы делаете на нашем веб-сайте. Вы можете включить или выключить это с помощью меток, указанных выше.
dj1ate7BRONZE Member stranger 2 posts Location: USA
Posted: After only 2-3 days of use, these: Ball Chain Poi were broken. I am a very experienced Poi user however, these are my first fire poi set. I looked on your webpage and noticed you have these: Pro Series Chains which I feel would better suit me due to my level of experience. Even my friends say that is very unusual for these to have broken so easily. So I figure maybe some poi developed for an experienced or "pro" user would fit me far better than, I guess the novice ball chains. Please tell me as the steps to return these and exchange them for the pro styled chains.
Thank you for your quick response to my question and I look forward to playing with fire once more, Michael
dj1ate7BRONZE Member stranger 2 posts Location: USA
Posted: I forgot to mention that I cannot seem to contact your support thru e-mail...The message is apparently, not getting thru to you guys
adeathlyauraGOLD Member The Poi Spinning Undead 173 posts Location: Austin, Texas, United States, USA
Posted: That's really strange. Can you post a picture of the broken ball chain? I'd like to see it.
Ball chain isn't necessarily a novice chain. It's just a type of chain, as is the pro series. I really hate ball chain though, by the way. They make air wraps, hyperloops, and orbitals difficult. Also, they hurt my hands when I wrap up to shorten the chain. I don't see the appeal. I would definitely recommend the oval twist or pro series though.
Did the email get sent? I'm sure someone will help you. HoP customer service is amazing.
Question everything.
Similar Topics
Using the keywords [exchange poi set pro serie * apparently] we found the following existing topics.